АНАЛИЗ ОБРАЩЕНИЙ ФИЗИЧЕСКИХ И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ, ПОСТУПИВШИХ В УПРАВЛЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ ЗА 10 МЕСЯЦЕВ 2019 ГОДА
Monday, 09 December 2019 16:15

В соответствии с пунктом 10 статьи 15 Закона РК от 12 января 2007 года «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» проведен анализ обращений физических и юридических лиц, поступивших в управление за 10 месяцев 2019 года.

Всего за 10 месяцев 2019 года в управление образования Западно-Казахстанской области поступило 374 обращений физических и юридических лиц.  Рассмотрено 250 обращений (67%), 204 - разъяснено, 44- удовлетворено, 2 – прекращено, 6 – списаны,  118 обращений перенаправлено в соответствующие органы.

За отчетный период в управление поступили обращения по следующим вопросам: (по организациям образования области, выделение грантов на обучение, оказание материальной помощи, устройство в школу и детские дошкольные организации, трудоустройства , подтверждение стажа работы и другие).

За 10 месяцев 2019 года руководитель управления  образования провела 3 личных приема граждан.

 

Видео уроки

1

Call-center «111»

1

Kazakhstan Land of the Great Steppe

1

Открытое правительство

OpenGov

Фонд социального медицинского страхования

Министерство здравоохранения Республики Казахстан